Czym zajmuje się interim manager i kiedy warto sięgnąć po jego pomoc?

Dynamiczny wzrost, nagła zmiana strategii, potrzeba optymalizacji kosztów czy poukładania procesów od zera – to momenty, w których każda firma staje przed wyzwaniem: jak zachować efektywność, nie tracąc przy tym kultury i płynności operacyjnej? Tradycyjne zatrudnienie na stałe wysokiej klasy lidera zajmuje mnóstwo czasu, a potrzeby biznesowe często nie mogą czekać. Tu na scenie pojawia się postać do zadań specjalnych.

Kim jest interim manager?

Wielu liderów zastanawia się, kim jest interim manager i czym różni się od doradcy czy konsultanta. Najprościej mówiąc, interim manager to osoba, która wchodzi do środka organizacji nie po to, by jedynie doradzać, ale by realizować konkretne cele. Podczas gdy zewnętrzny konsultant zostawia raport z rekomendacjami na biurku CEO, interim manager zakasuje rękawy i bierze pełną odpowiedzialność za zarządzanie wyznaczonym obszarem.

Interim management to czasowe, celowe i niezwykle skuteczne wsparcie przedsiębiorstwa przez wysokiej klasy specjalistę. Taki menedżer wnosi do organizacji unikalny zestaw umiejętności, które pozwalają mu osiągnąć zamierzone efekty w bardzo krótkim czasie. W metodzie Culturivy® wierzymy, że o sukcesie nie decyduje sama obecność „gwiazdy” z rynku, ale idealne dopasowanie kompetencji do luki, którą dany zespół posiada w konkretnym momencie wzrostu.

Praca interim managera w praktyce

Głównym aspektem pracy interim managera jest jego niezależność i obiektywizm. Ponieważ nie jest on uwikłany w wewnętrzne gierki statusowe czy historyczne zaszłości, może nazywać rzeczy po imieniu. To kluczowe, gdy potrzebna jest głęboka transformacja lub restrukturyzacja. Interim manager w firmie pojawia się na określony czas – zazwyczaj od kilku miesięcy do kilkunastu miesięcy – i skupia się wyłącznie na dowiezieniu wyniku.

Interim managerowie zazwyczaj operują na wysokim poziomie decyzyjności. Ich kontrakty są precyzyjnie sformułowane, a celem jest osiągnięcie konkretnych rezultatów biznesowych. Może to być poukładanie struktur po rundzie finansowania, wdrożenie nowego systemu HRIS, czy przeprowadzenie działu przez proces, jakim jest optymalizacja kosztów. Praca interim managera wymaga ogromnej odporności na stres i umiejętności szybkiego budowania autorytetu, co jest szczególnie ważne na etapie Medium Stage (50-150 pracowników), gdy struktura zaczyna się krystalizować i pojawia się ryzyko silosowości.

Kiedy warto zdecydować się na współpracę z interim managerem?

Decyzja o sięgnięciu po usługi interim powinna być podyktowana konkretną potrzebą biznesową. Istnieje kilka kluczowych scenariuszy, w których wynajęcie interim managera jest najbardziej opłacalne:

1. Nagły wakat na kluczowym szczeblu. Jeśli Twoja firma straciła nagle dyrektora finansowego lub operacyjnego, a proces zatrudnienia może potrwać pół roku, menedżer tymczasowy zapewni ciągłość zarządzania i „przeprowadzi statek przez burzę”.
   
   
2. Zarządzanie zmianą i projektami specjalnymi. W sytuacjach takich jak restrukturyzacja, fuzja czy wejście na nowy rynek, potrzebna jest kompetencja, której aktualnie nie ma wewnątrz. Wsparcie interim managera pozwala uniknąć błędów, które inni już popełnili.
   
   
3. Budowa fundamentów pod skalowanie. Startupy często rosną szybciej niż ich procesy. Tu świetnie sprawdza się interim, który masę pomysłów oraz twórczy chaos przełoży na powtarzalne rutyny oraz sprawdzony system, który będzie wspierać rozwój struktury i biznesu.
   
   
4. Wsparcie dla właścicieli. Często CEO i założyciele potrzebują kogoś, kto pełniłby rolę ich mentora i partnera w trudnych decyzjach kadrowych. Wsparcie się zewnętrzną perspektywą jest w takich sytuacjach na wagę złota.
   
   

Zatrudnienia interim managera nie należy traktować jako kosztu, ale jako inwestycję o wysokiej stopie zwrotu. Usługa ta pozwala szybko i skutecznie załatać dziurę kompetencyjną bez długofalowych zobowiązań, jakie niesie ze sobą standardowe zatrudnienie.

Jak wygląda współpraca z interim managerem?

Zanim zacznie się faktyczne działanie wewnątrz organizacji, kluczowa jest rzetelna analiza stanu faktycznego. Dobry ekspert nie zaczyna od wdrażania zmian, ale od słuchania. Zgodnie z duchem Culturivy®, zanim zaczniemy „leczyć”, musimy zdiagnozować etap wzrostu, na którym znajduje się przedsiębiorstwo. Innych narzędzi potrzebuje firma mająca 20 pracowników, a innych taka, która przekroczyła „liczbę Dunbara” (150 osób).

Po etapie wejścia, interim manager przygotowuje diagnozę i dokładny plan działania. Nie jest to lista życzeń, ale projekt z twardymi terminami. Funkcja interim managera wygasa w momencie osiągnięcia określonego rezultatu lub przekazania pałeczki stałemu pracownikowi. Co ważne, większość interimów to osoby, które świadomie wybrały taki model kariery – oni nie chcą zostać w Twojej firmie na 10 lat. Ich ambicją jest zrealizowanie zadania i ruszenie do kolejnego wyzwania.

Interim management staje się coraz popularniejszy. Coraz więcej firm rozumie, że elastyczność to nowa waluta w biznesie.

Korzyści biznesowe i kulturowe

Wiele osób obawia się, że tymczasowy lider lub HRBP zniszczy wartości organizacji. Prawda jest jednak inna. Profesjonalny manager potrafi nie tylko dbać o KPI, ale też stać się „ogrodnikiem kultury”. Interim manager ma świeże spojrzenie na relacje wewnątrz. Często to właśnie on jako pierwszy zauważa toksyczne zachowania, które inni akceptowali z przyzwyczajenia.

Jakie korzyści niesie za sobą skorzystanie z usługi interim managementu?

• Szybkość. Od momentu zdefiniowania potrzeby do rozpoczęcia realizacji konkretnych zadań mijają zazwyczaj dni, a nie miesiące.
• Transfer wiedzy. Ci liderzy dzielą się swoją wiedzą z zespołem, zostawiając po sobie nie tylko poukładane procesy, ale też lepiej wyedukowanych pracowników.
• Zarządzanie ryzykiem przez doświadczenie. Dzięki doświadczeniu z wielu firm i różnych branż, potrafią przewidzieć problemy, zanim te realnie wystąpią.
  
  

Czas zatrudnienia interim managera jest skorelowany z czasem trwania zmian w organizacji. Średni czas pracy interim managera wynosi od 6 do 9 miesięcy. To wystarczająco dużo, by zaimplementować standardy, i wystarczająco mało, by nie popaść w rutynę.

Czy interim change management to rozwiązanie dla Ciebie?

Rynek interim managerów oferuje dziś dostęp do liderów, o których kilka lat temu mniejsze firmy mogły tylko marzyć. Niezależnie od tego, czy Twoja branża to technologia, produkcja czy e-commerce, interim management może być brakującym ogniwem w Twojej strategii. Jeśli czujesz, że Twoje zarządzanie firmą utknęło w martwym punkcie lub potrzebujesz przeprowadzić organizację przez proces transformacji lub restrukturyzacji, nie czekaj na idealnego kandydata z ogłoszenia.

Sięgnij po wsparcie interim managera i przekonaj się, jak wiele można zmienić w ciągu kilku tygodni lub miesięcy. W metodzie Culturivy® nie chodzi o to, by zatrudniać ludzi na lata dla samej idei lojalności, ale by dobierać talenty tak, by wspierały biznesowy cel Twojej organizacji. Rynek pracy się zmienia, a wraz z nim zmienia się model przywództwa. Wykorzystaj szansę, jaką dają interim managerowie, i ułóż obszar ludzki w swojej firmie tak, by realnie napędzał jej wzrost.

W HR Hints wiemy, że każda rola interim managera jest inna, ale cel zawsze pozostaje ten sam: efektywność biznesowa oparta na zdrowej kulturze. Odpowiednie zarządzanie to nie tylko pilnowanie tabel w Excelu, to przede wszystkim odwaga do wprowadzania ekspertów tam, gdzie są najbardziej potrzebni. Delegowanie zadań interim managerowi to oznaka dojrzałości lidera, który wie, że sukcesu nie buduje się w pojedynkę, ale za pomocą najlepszych dostępnych na rynku kompetencji.

‍