Lista artykułów

Zwolnienia i offboarding - jak zwalniać bez wpadek komunikacyjnych i formalnych?

Agata Knapek
June 6, 2024
W ostatnich latach rynek pracy w Polsce doświadczył gwałtownych zmian. Z okresu rozkwitu w latach 2021-2022, przeszliśmy do znaczącego spadku ofert pracy, szczególnie w branży IT. Według badań serwisu Inhire.io, w pierwszym półroczu 2023 roku liczba ofert w branży IT zmniejszyła się o 43%. Główne przyczyny tego spadku to wojna w Ukrainie, kryzys finansowy oraz inflacja. Globalne korporacje takie jak Microsoft, Amazon i Meta zwolniły dziesiątki tysięcy pracowników. W Polsce również mamy do czynienia z falą zwolnień, o czym świadczą informacje od Bartosza Majewskiego, prezesa Organizacji Pracodawców Usług IT – SoDA, który wskazał, że zwolnienia planuje co czwarta firma technologiczna.

Po pierwsze: Przygotowanie się do zwolnień

Planowanie procesu:

Komunikacja:

1. Sekwencja spotkań i komunikacji: Ważne jest zaplanowanie etapów procesu, w tym określenie, kto będzie zaangażowany w komunikację i spotkania. Warto spisać wszystkie etapy i odpowiedzialności, uwzględniając spotkania Q&A oraz pożegnania.
2. Przygotowanie osób przeprowadzających zwolnienia: Osoby te powinny być dobrze przygotowane, zarówno pod względem formalnym, jak i komunikacyjnym. Warto zorganizować próbę generalną, aby przećwiczyć różne scenariusze, w tym reakcje pracowników.
3. Decyzja o momencie odcięcia dostępów: Ważne jest, aby jasno określić, kiedy pracownikom zostaną odebrane dostępy do systemów firmowych i poinformować o tym z wyprzedzeniem.

Formalności:

1. Wybór trybu i sprawdzenie formalności: Należy sprawdzić, czy umowę można rozwiązać i czy pracownik nie jest pod ochroną prawną. Trzeba także określić okres wypowiedzenia i przygotować dokumenty z wyprzedzeniem.
2. Analiza przyczyn: Przyczyny zwolnienia muszą być konkretne, rzeczywiste i mieć wystarczający ciężar gatunkowy. Ważne jest zabezpieczenie dowodów na poparcie tych przyczyn.
3. Przygotowanie dokumentów: Warto przygotować dokumenty w dwóch wersjach: rozwiązanie za wypowiedzeniem oraz za porozumieniem stron, co może być korzystne dla pracownika.

Po drugie: Przeprowadzenie zwolnień

Dzień 0:

Formalności:

1. Spotkanie w obecności świadków: Zaleca się, aby w spotkaniu uczestniczyli bezpośredni przełożony oraz ktoś z HR, co pozwala na obiektywną relację z przebiegu spotkania.
2. Wręczenie dokumentów i ich omówienie: Ważne jest, aby przedstawić i omówić przyczyny zwolnienia, trzymając się tych, które są podane w dokumentach.
3. Potwierdzenie otrzymania dokumentów: Należy uzyskać pisemne potwierdzenie otrzymania dokumentów przez pracownika.
4. Ustalenie przebiegu okresu wypowiedzenia: Trzeba zaplanować działania na czas wypowiedzenia, takie jak przekazanie zadań, urlop czy zwolnienie z obowiązku świadczenia pracy.
5. Odcięcie dostępów i rozliczenia: Jeśli pracownik jest zwolniony z obowiązku świadczenia pracy, należy tego samego dnia odebrać dostęp do systemów i sprzętu firmowego oraz poinformować klientów o zmianach.

Komunikacja po zwolnieniach:

Wewnętrzna:

1. Spotkanie z osobami dotkniętymi zwolnieniami: To kluczowy element, który pozwala na transparentną komunikację i wyjaśnienie przyczyn decyzji.
2. Spotkanie lub mail do całej organizacji:Ważne jest, aby wszyscy pracownicy otrzymali informację o zwolnieniach, z podaniem kontekstu i powodów decyzji.
3. Spotkanie z pracownikami, którzy zostają: To pozwala na wyjaśnienie dalszych kroków i minimalizowanie niepewności wśród pracowników.
4. Spotkania zespołowe z menedżerami:Menedżerowie powinni być przygotowani na odpowiedzi na pytania pracowników i wspierać ich w trudnym czasie.
5. Spotkania 1:1 z kluczowymi pracownikami:To może pomóc w zatrzymaniu talentów i minimalizowaniu liczby odejść po zwolnieniach.

Zewnętrzna:

1. Eksperci PR: Warto skorzystać z pomocy specjalistów od PR kryzysowego, aby zapewnić, że komunikaty wychodzące na zewnątrz są odpowiednio przygotowane i zgodne z prawem.
2. Uważne zarządzanie informacją: Należy dbać o to, aby komunikacja była zgodna z prawem i nie naruszała prywatności zwolnionych pracowników.

Podsumowanie

Dobrze przeprowadzone zwolnienia to nie tylko kwestia formalności, ale także szacunku do pracowników i odpowiedzialności za komunikację. Przestrzeganie powyższych wytycznych może pomóc w zminimalizowaniu negatywnych konsekwencji zarówno dla zwalnianych pracowników, jak i dla całej organizacji. Ważne jest, aby proces był przeprowadzony z godnością, a komunikacja była jasna, transparentna i wspierająca.

[POBIERZ EBOOK] Jak krok po kroku napisać, przećwiczyć i wdrożyć komunikację o zwolnieniach?

Zwolnienia i offboarding

Pobierz e-book

Porozmawiajmy!

O tym, jak szybko zwiększymy efektywność Twojego zespołu

Umów się na darmową 30-minutową konsultację lub napisz do nas.

Powiązane artykuły
July 15, 2024
Aleksandra Kajda

Zaangażowanie pracowników. Czy, co i jak mierzyć?

Odpowiednie planowanie, wyznaczanie ambitnych, ale realistycznych celów, ich wykorzystanie ich do efektywnego modelowania zespołu, rozwijanie tych i dostosowywanie ich pod kątem rozwoju poszczególnych osób – to wszystko są bardzo złożone zadania, które tworzą strukturę celów, umożliwiających mierzenie konsekwencji i zaangażowania. Sprawdź na co zwrócić uwagę, jeśli chcesz realnie oceniać swój zespół.

Czytaj więcej
Wszystkie
June 26, 2024
Aleksandra Kajda

Jak nie popełniać błędów rekrutacyjnych?

Każdy rekruter wie, że koszty związane z wdrożeniem i naprawianiem potencjalnego błędu rekrutacyjnego mogą być ogromne. Dlatego do poszukiwań nowego pracownika warto odpowiednio się przygotować. Jak uniknąć najczęstszych błędów rekrutacyjncyh zdradza Norbert Marek, Head of Talent HR hints.

Czytaj więcej
June 16, 2024
Agata Knapek

Jak przyciągnąć do firmy najlepszych ludzi?

W tym artykule znajdziesz odpowiedzi na pytania, jak stworzyć markę pracodawcy, która przyciąga kandydatów oraz czy zawsze potrzebujesz "graczy A", aby osiągać cele jako lider czy organizacja.

Czytaj więcej
Zobacz wszystkie artykuły