W ostatnich latach rynek pracy w Polsce doświadczył gwałtownych zmian. Z okresu rozkwitu w latach 2021-2022, przeszliśmy do znaczącego spadku ofert pracy, szczególnie w branży IT. Według badań serwisu Inhire.io, w pierwszym półroczu 2023 roku liczba ofert w branży IT zmniejszyła się o 43%. Główne przyczyny tego spadku to wojna w Ukrainie, kryzys finansowy oraz inflacja. Globalne korporacje takie jak Microsoft, Amazon i Meta zwolniły dziesiątki tysięcy pracowników. W Polsce również mamy do czynienia z falą zwolnień, o czym świadczą informacje od Bartosza Majewskiego, prezesa Organizacji Pracodawców Usług IT – SoDA, który wskazał, że zwolnienia planuje co czwarta firma technologiczna.
Po pierwsze: Przygotowanie się do zwolnień
Planowanie procesu:
Komunikacja:
1. Sekwencja spotkań i komunikacji: Ważne jest zaplanowanie etapów procesu, w tym określenie, kto będzie zaangażowany w komunikację i spotkania. Warto spisać wszystkie etapy i odpowiedzialności, uwzględniając spotkania Q&A oraz pożegnania.
2. Przygotowanie osób przeprowadzających zwolnienia: Osoby te powinny być dobrze przygotowane, zarówno pod względem formalnym, jak i komunikacyjnym. Warto zorganizować próbę generalną, aby przećwiczyć różne scenariusze, w tym reakcje pracowników.
3. Decyzja o momencie odcięcia dostępów: Ważne jest, aby jasno określić, kiedy pracownikom zostaną odebrane dostępy do systemów firmowych i poinformować o tym z wyprzedzeniem.
Formalności:
1. Wybór trybu i sprawdzenie formalności: Należy sprawdzić, czy umowę można rozwiązać i czy pracownik nie jest pod ochroną prawną. Trzeba także określić okres wypowiedzenia i przygotować dokumenty z wyprzedzeniem.
2. Analiza przyczyn: Przyczyny zwolnienia muszą być konkretne, rzeczywiste i mieć wystarczający ciężar gatunkowy. Ważne jest zabezpieczenie dowodów na poparcie tych przyczyn.
3. Przygotowanie dokumentów: Warto przygotować dokumenty w dwóch wersjach: rozwiązanie za wypowiedzeniem oraz za porozumieniem stron, co może być korzystne dla pracownika.
Po drugie: Przeprowadzenie zwolnień
Dzień 0:
Formalności:
1. Spotkanie w obecności świadków: Zaleca się, aby w spotkaniu uczestniczyli bezpośredni przełożony oraz ktoś z HR, co pozwala na obiektywną relację z przebiegu spotkania.
2. Wręczenie dokumentów i ich omówienie: Ważne jest, aby przedstawić i omówić przyczyny zwolnienia, trzymając się tych, które są podane w dokumentach.
3. Potwierdzenie otrzymania dokumentów: Należy uzyskać pisemne potwierdzenie otrzymania dokumentów przez pracownika.
4. Ustalenie przebiegu okresu wypowiedzenia: Trzeba zaplanować działania na czas wypowiedzenia, takie jak przekazanie zadań, urlop czy zwolnienie z obowiązku świadczenia pracy.
5. Odcięcie dostępów i rozliczenia: Jeśli pracownik jest zwolniony z obowiązku świadczenia pracy, należy tego samego dnia odebrać dostęp do systemów i sprzętu firmowego oraz poinformować klientów o zmianach.
Komunikacja po zwolnieniach:
Wewnętrzna:
1. Spotkanie z osobami dotkniętymi zwolnieniami: To kluczowy element, który pozwala na transparentną komunikację i wyjaśnienie przyczyn decyzji.
2. Spotkanie lub mail do całej organizacji:Ważne jest, aby wszyscy pracownicy otrzymali informację o zwolnieniach, z podaniem kontekstu i powodów decyzji.
3. Spotkanie z pracownikami, którzy zostają: To pozwala na wyjaśnienie dalszych kroków i minimalizowanie niepewności wśród pracowników.
4. Spotkania zespołowe z menedżerami:Menedżerowie powinni być przygotowani na odpowiedzi na pytania pracowników i wspierać ich w trudnym czasie.
5. Spotkania 1:1 z kluczowymi pracownikami:To może pomóc w zatrzymaniu talentów i minimalizowaniu liczby odejść po zwolnieniach.
Zewnętrzna:
1. Eksperci PR: Warto skorzystać z pomocy specjalistów od PR kryzysowego, aby zapewnić, że komunikaty wychodzące na zewnątrz są odpowiednio przygotowane i zgodne z prawem.
2. Uważne zarządzanie informacją: Należy dbać o to, aby komunikacja była zgodna z prawem i nie naruszała prywatności zwolnionych pracowników.
Podsumowanie
Dobrze przeprowadzone zwolnienia to nie tylko kwestia formalności, ale także szacunku do pracowników i odpowiedzialności za komunikację. Przestrzeganie powyższych wytycznych może pomóc w zminimalizowaniu negatywnych konsekwencji zarówno dla zwalnianych pracowników, jak i dla całej organizacji. Ważne jest, aby proces był przeprowadzony z godnością, a komunikacja była jasna, transparentna i wspierająca.
[POBIERZ EBOOK] Jak krok po kroku napisać, przećwiczyć i wdrożyć komunikację o zwolnieniach?
.png)
